门诊就诊流程及注意事项
来源：苏州大学附属儿童医院 发布时期：2020年10月21日
为进一步做好秋冬季节疫情防控工作，坚持精准有效又方便群众的常态化防控措施，使患者及家属安全便捷就诊，缩短在院时间，有效避免聚集，苏大附儿院门诊部特制作门诊就诊流程及注意事项供广大前来就诊的患儿及家属参考。
一、预约挂号就诊
1.全预约挂号和就诊签到 实行实名制非急诊分时段全预约挂号和就诊签到已成为我院常规工作，并长期执行。为了减少您和孩子医院等待时间，请务必提前7天预约。每日早晨7:00预约当天剩余号源，下午1:00开始预约次日起七天内号源。
预约方式：苏州卫生12320微信公众号及网站、苏州大学附属儿童医院微信公众号、江苏卫生集约式预约诊疗服务平台、健康苏州掌上行APP、阳光医保APP。
2.取号注意事项 预约挂号后，就诊当日请按照推送信息提示于就诊时段前30分钟内到达医院取号，取号前请先预检、测体温，领取预检小票，再至门诊一楼大厅自助机取号。
如有困难请咨询自助机旁工作人员。为了避免人群聚集和减少您和孩子在院停留时间，请不要提前进院。
3.签到就诊 凭取号单到相应诊区带孩子签到候诊（诊区位置如下图）；需当日医师看检验检查报告单需二次签到候诊，择日取报告看诊需再次预约就诊。
4.爽约规则 预约挂号后就诊当日未取号视为爽约，三个月内爽约或取消预约超过3次，将被列入黑名单。
二、来院提醒
1.入口预检通道 苏大附儿院院区总院位于工业园区钟南街92号，门诊入口预检通道有南门、北门、大厅东电梯口，急诊预检通道为西门入口；景德路院区位于姑苏区景德路303号，门诊预检通道仅北门唯一入口，急诊预检通道为医院大门入口右侧。
2. 出示健康码 来院请提前出示健康码，佩戴无呼吸阀口罩，务必配合工作人员测体温、预检，如果漏检将不能签到就诊，与他人间隔一米以上距离。外籍及回国人员请主动、如实告知旅居史。
3.携带证件 参保儿童请携带市民卡，若无请携带成人身份证、儿童出生证明或户口本等有效证件。请家长朋友务必注意：市民卡只能就诊儿童本人使用！
4.夜门诊开放科室 我院夜门诊常年开放，园区总院开放科室有：内科、外科、皮肤科，每日内科夜门诊专家、普通均有，外科、皮肤科出诊医师以预约挂号排班为准；景德路院区夜门诊仅有内科（周五有内分泌夜诊），每日均有专家和普通医生出诊。
5.建议错峰就诊 我院部分科室现场号源有限，请务必提前预约，尽量选择非周末、非节假日时间错峰就诊。
6.院内导航 我院微信公众号可提供院内导航功能，方便您和孩子在院内更加快捷寻找目的地。
